Chính sách vận chuyển

1. Chính sách giao hàng

1.1 Đơn hàng nội thành trong bán kính < 10km (tính từ trụ sở công ty)

Siêu Việt sẽ MIỄN PHÍ SHIP với những đơn hàng TRỊ GIÁ từ  3 TRIỆU trở lên và KHÔNG CẦN GẤP trong bán kính 10km tính từ trụ sở công ty. 

Trong trường hợp, Quý khách hàng cần giao sản phẩm gấp, chúng tôi sẽ giao hàng qua bên trung gian thứ 3, và cước phí tính chuẩn theo đơn vị vận chuyển đưa ra. 

1.2 Đơn hàng khoảng cách trong bán kính >10km  (tính từ trụ sở công ty)

Chi phí vận chuyển của các đơn hàng sẽ được tính dựa trên 3 yếu tố:

• Tổng khối lượng của đơn hàng
• Khoảng cách giao hàng
• Tổng giá trị đơn hàng 

LƯU Ý CHUNG : Tùy vào chính sách hỗ trợ của từng thời điểm, sản phẩm và khoảng cách, đơn hàng của Quý khách sẽ có mức phí ship cuối cùng khác nhau.

2. Quy trình giao nhận hàng

Chúng tôi cam kết mọi sản phẩm gửi đến Quý khách là hàng chính hãng, đã được kiểm tra test cẩn thận, đảm bảo chất lượng.

Khi nhận hàng, quý khách hàng cần lưu ý thực hiện:

- Mở gói hàng và đối chiếu hàng hóa với hoá đơn thanh toán.

- Kiểm tra sản phẩm thực tế có đúng với sản phẩm Quý khách đã đặt hay không.

- Kiểm tra bao bì và sản phẩm có bị hư hại do quá trình vận chuyển hay không.

-> Nếu không hài lòng với 1 trong 3 điều trên, Quý khách có thể yêu cầu Nhân viên giao hàng xác nhận và trả lại hàng.

Siêu Việt sẽ không chịu trách nhiệm giải quyết khiếu nại về việc thiếu hàng hoặc giao sai hàng của Khách hàng sau khi Quý khách đã ký nhận và thanh toán.

-------------------------------------