Tin mới

Quy trình nhận trả bảo hành, sửa chữa các sản phẩm HP

Như quý khách đã biết, Siêu Việt là đại lý phân phối, trung tâm bảo hành ủy quyền của HP Việt Nam. Khi quý khách mua các sản phẩm của HP như máy tính, máy in, máy scan, máy chủ (server) và cần nhận tư vấn, bảo hành của hãng hãy liên hệ Siêu Việt để được hỗ trợ. Ở bài viết này, chúng tôi sẽ giới thiệu đến quý khách quy trình nhận, trả bảo hành, sửa chữa các sản phẩm chính hãng HP tại công ty.

Nhận máy

- Kiểm tra thông tin sản phẩm:

+ Bảo hành, dịch vụ.

+ Tình trạng báo lỗi của máy.

- Điền thông tin vào phiếu Equipment Receipt.

Trả máy

- Vệ sinh sản phẩm sạch sẽ trước khi bàn giao cho khách hàng.

- Kết nối các thiết bị cần thiết để kiểm tra:

+ Máy scan (Scanner): scan màu, scan đen trắng.

+ Máy tính (Computer): test các module chương trình.

+ Máy in (Printer): Supplies, Configuration, Usage page.

- Dán tem bảo hành, tem hướng dẫn lên máy.

- Đóng CSO đính kèm bản in test của sản phẩm.

Để biết thêm thông tin chi tiết, mời quý khách liên hệ:

Công ty TNHH thương mại và phát triển Công Nghệ Siêu Việt

Số 68B Ngõ 121 Nguyễn Phong Sắc – Cầu Giấy – Hà Nội

043 755 2311 – 043 754 0889 – 0932 385 469

Fax: 04.37555431

Email: sieuviet@sivitech.com.vn

Xem tin khác

Quy trình nhận trả bảo hành, sửa chữa các sản phẩm HP

Công ty TNHH Thương Mại & Phát Triển Công Nghệ Siêu Việt

Công Nghệ Siêu Việt - Đại lý Phân Phối & Bảo Hành Ủy Quyền Sản Phẩm HP Việt Nam