Vì sao nên chú trọng BẢO HÀNH CHÍNH HÃNG khi mua máy in khổ lớn (A0) HP?

VẬY, TẠI SAO CẦN ĐƯỢC BẢO HÀNH CHÍNH HÃNG HP

Máy in khổ lớn A0, A1 HP là một loại máy in chuyên dụng cho các lĩnh vực in ấn như Thiết kế kỹ thuật (CAD/CAM), Thông tin địa lý bản đồ (GIS), Thiết kế đồ họa… Việc đầu tư một máy in này có giá trị lớn lên đến cả hàng chục thậm trí vài trăm triệu đồng 

Vì vậy! Nếu khách hàng mua sản phẩm từ một đại lý không được ủy quyền, hoạt động kinh doanh của đại lý này có thể không minh bạch và bền vững, do đó có thể sẽ ảnh hưởng đến hiệu quả và đầu tư trang thiết bị của Quý cơ quan, công ty khách hàng.

Khi mua sản phẩm máy in A0, A1 HP từ những doanh nghiệp không có kinh nghiệp, uy tín và đặc biệt là không được chọn làm ủy quyền phân phối và BẢO HÀNH CHÍNH HÃNG, khách hàng có thể gặp phải các nguy cơ sau:

      • Trong quá trình sử dụng máy bị lỗi, hỏng “Người bán” tìm lý do để thoái thác bảo hành ( vì họ không có linh kiện để bảo hành)

      • “Người bán” sẽ sửa chữa hoặc thay thế linh kiện cũ kém phẩm chất.

      • Thời gian bảo hành lâu làm ảnh hưởng xấu đến kết quả quá trình kinh doanh sản xuất của Quý khách.

     • Kỹ thuật viên không được đào tạo chuẩn theo quy trình của hãng, do vậy có thể không có khả năng chẩn đoán chính xác về sự cố của máy in.

QUY ĐỊNH VỀ CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH CHÍNH HÃNG HP

» Hãng HP Việt Nam quy định: Trung tâm Bảo Hành HP sẽ từ chối bảo hành đối với tất cả các sản phẩm DesignJet (máy in khổ lớn) không được phân phối chính hãng từ HP Việt Nam.

» Chỉ có Trung tâm bảo hành HP hoặc Nhà phân phối, đại lý được bảo hành do HP chỉ định ủy quyền ( có giấy chứng nhận ủy quyền) mới có chức năng bảo hành máy DesignJet tại Việt Nam.

» Quý vị và các bạn có thể tìm hiểu thêm về chính sách bảo hành của hãng HP tại địa chỉ web: http://www8.hp.com/vn/en/privacy/privacy_warranty.html

CÁCH PHÂN BIỆT MÁY IN ĐƯỢC BẢO HÀNH CHÍNH HÃNG VỚI MÁY IN KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH CHÍNH HÃNG

 Máy in A0 HP được bảo hành chính hãng phải là máy đạt được các tiêu chuẩn sau:

» Máy phải được phân phối bởi các đơn vị là Đại lý chính thức của HP (có chứng nhận Partner). Như thế mới đảm bảo là máy được HP Việt Nam nhập khẩu và chịu trách nhiệm về chất lượng tại thị trường Việt Nam.

» Đơn vị bảo hành phải là Trung tâm bảo hành HP hoặc Trung tâm bảo hành do HP chỉ định ủy quyền ( có giấy chứng nhận ủy quyền của Hãng HP Việt Nam)

QUYỀN LỢI CỦA QUÝ KHÁCH HÀNG KHI MUA MÁY IN ĐƯỢC BẢO HÀNH CHÍNH HÃNG.

√ Tất cả các máy DesignJet đang trong thời gian bảo hành, nếu bị lỗi, hỏng phần cứng sẽ được thay thế  linh kiện mới chính hãng.

√ Được cung cấp dịch vụ bảo hành tại nơi đặt máy mà không cần chuyển máy về TT Bảo Hành.

√ Được tư vấn kỹ thuật miễn phí trong suốt quá trình sử dụng máy

√ Bên cạnh đó, người dùng được chăm sóc tốt bằng dịch vụ bảo hành tiện lợi  cùng dịch vụ tư vấn kỹ thuật và tiếp nhận bảo hành nhanh chóng khi gọi số hotline 0913.232.009. Mời các bạn xem thêm chi tiết tại đây.

Công ty TNHH Thương Mại & Phát Triển Công Nghệ Siêu Việt

TRUNG TÂM PHÂN PHỐI VÀ BẢO HÀNH SẢN PHẨM ỦY QUYỀN HP VIỆT NAM

Số 53 Ngõ 87 Đường Nguyễn Phong Sắc - Q.Cầu Giấy - HN

Tel: 024.37552311 | 024.37450089 | 024.37540889 Fax: 024.37555431

Website: www.sivitech.com | Fb.com/congnghesieuviet

(Hồng Anh)