Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi máy in bị kẹt giấy

Việc máy in thường xuyên bị kẹt giấy khiến người dùng cảm thấy khó chịu

Các nguyên nhân khiến máy in bị kẹt giấy

Hiện nay có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến máy in của bạn bị kẹt giấy và nguyên nhân cơ bản có thể được kể ra là:

+ Giấy in bị ẩm, ướt, dính vào nhau.

+ Giấy nạp vào bị lệch.

+ Cảm biến ( Sensor ) tách giấy bị hỏng.

+ Bao lụa ( Lô sấy ) của máy in bị rách.

=> Nếu do giấy nạp vào bị lệch hay giấy in quá ẩm ướt thì bạn hãy xem lại khay giấy, vỗ nhẹ để các tờ giấy không dính vào nhau trước khi in. Trường hợp cảm biến hoặc lô sấy bị rách, hỏng thì bạn nên liên hệ ngay với trung tâm sửa chữa, bảo hành uy tín của hãng (Hotline: 0913.232.009). Nếu vì lí do nào đấy mà bạn không thể liên hệ với kỹ thuật, nhân viên sửa chữa thì dưới đây là hướng dẫn cơ bản để khắc phục lỗi trên, cùng theo dõi nhé!

Các bước sửa lỗi máy in bị kẹt giấy

Bước 1:Nhẹ nhàng mở nắp máy in, rút hộp mực (cartridge) ra khỏi máy.

Bước 2: Kéo tờ giấy bị kẹt về phía mình, nhẹ nhàng, từ từ để không làm rách tờ giấy. Nếu giấy bị kẹt ở gần bộ phận sấy (fuser), hãy đợi nó nguội hẳn rồi hãy kéo ra.

Bước 3: Trường hợp sau khi kéo tờ giấy bị kẹt ra mà máy vẫn báo lỗi thì bạn hãy kiểm tra thật kỹ 1 lần nữa xem còn mảnh giấy nào bị rách nằm trên đường đi của máy in không nhé.

Bước 4: Nếu trong quá trình thực hiện, bạn làm hư hỏng bất kỳ một bộ phận cơ nào của máy, hãy ngừng lại và gọi ngay cho trung tâm sửa chữa và bảo hành của hãng ( 0913.232.009 ).

Với những nội dung hữu ích ở trên, liệu bạn đã có thể tự khắc phục được lỗi máy in bị kẹt giấy? Nếu bạn đã thử mà vẫn không thành công, hãy liên hệ ngay với chúng tôi. Siêu Việt sẽ nhanh chóng cử kỹ thuật viên đến tận nơi để hỗ trợ giúp bạn.

Công ty TNHH thương mại và phát triển công nghệ Siêu Việt

Số 68B Ngõ 121 Nguyễn Phong Sắc – Cầu Giấy – Hà Nội

Tel: 04.37552311 - 04.37450089 - 04.37540889

Fax: 04.37555431

Email: sieuviet@sivitech.com.vn